Responsable de l'Exploitation Applicative
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Bancaire
Homme ou femme
Sur site | Toulouse
CDI à temps plein chez notre client
Dès que possible
Introduction
Nous recherchons un Responsable de l'Exploitation Applicative pour prendre en charge un périmètre applicatif à forts enjeux de disponibilité et de continuité de service. À l'interface entre les équipes projets, les équipes techniques et la production, vous intervenez sur l'ensemble du cycle Build et Run afin de sécuriser les mises en production, garantir la qualité de l'exploitation et coordonner les différents acteurs impliqués.
Tâches
Piloter l'intégration et les mises en production des applications et de leurs évolutions.
Préparer, planifier et suivre le passage des projets vers l'exploitation.
Coordonner les équipes techniques et les différents contributeurs intervenant sur le périmètre applicatif.
Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications et piloter les activités de Run.
Identifier et anticiper les risques techniques et opérationnels et définir les actions préventives adaptées.
Contribuer à l'amélioration de la stabilité, de la performance et de l'exploitabilité des applications.
Piloter la résolution des incidents majeurs et coordonner les intervenants en situation critique.
Accompagner les administrateurs dans le traitement des problématiques complexes ou récurrentes.
Assurer le suivi des actions de bout en bout et maintenir une communication structurée entre les différentes parties prenantes.
Profil recherché
Formation supérieure en informatique ou domaine technique équivalent.
Expérience confirmée en exploitation applicative, ingénierie de production ou pilotage de production informatique.
Solide culture de la production informatique et forte orientation Run.
Maîtrise des activités Build et Run et du maintien en condition opérationnelle.
Expérience dans la préparation et le pilotage de mises en production applicatives.
Bonne compréhension des environnements d'infrastructure et des contraintes rencontrées par les équipes d'administration.
Expérience de la coordination transverse de plusieurs équipes techniques.
Capacité à piloter et suivre des incidents majeurs jusqu'à leur résolution.
Maîtrise de l'analyse des risques opérationnels et de la mise en œuvre d'actions préventives.
Capacité à prendre en charge un sujet d'exploitation de bout en bout, au-delà de la seule administration technique.
Aptitude à accompagner et coordonner les administrateurs et les différents contributeurs techniques.
Rigueur, capacité de structuration, anticipation et communication claire avec des interlocuteurs multiples.
Offre proposée
Mutuelle d'entreprise.
Titres-restaurant.
Dispositif d'intéressement.
Prime vacances.
Dispositif de cooptation.
Accès à un large catalogue de formations et à des parcours d'évolution professionnelle.
Accompagnement dans le développement des compétences et les perspectives de carrière.
A propos de notre client
Vous rejoignez un acteur majeur européen des services numériques, présent à l'international et spécialisé dans le conseil, l'intégration de systèmes, les services technologiques et les solutions numériques. Le groupe accompagne de grandes entreprises et organisations dans leur transformation digitale et intervient dans de nombreux secteurs d'activité. Il rassemble plus de 50 000 collaborateurs dans près de 30 pays et figure parmi les principaux acteurs européens de son marché.